|
|
 |
|
|
Autronic d.o.o. Kardeljeva pl. 17, 1000 Ljubljana, Slo Telefon: +386 1 2302990 (0)41 667-666 |
|
|
|
 |
|
|
|
|
+ 386 41 667 666
|
|
+ 386 1 5303 816
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Kako zaženem nadzorni program Autracer 2 ?
V kolikor imate nadzorni program Autracer že nameščen, kliknite na namizju ikono Autracer 2, sicer pa:
si iz naslova http://autracer.autrace.com/autracer/ s klikom na tipko "launch" lahko prenesete zadnjo verzijo nadzornega programa Autracer.
Nadzorni program se bo zagnal sam, oz. ga lahko poženete s klikom na ikono "Autracer 2" na namizju.
Za morebitno pomoč nam pošljite mail na podpora@autrace.com, ali nas pokličite. Radi bomo pomagali.
Dostop do vaših podatkov:
uporabniško ime: ključ.uporabnik.
geslo: ............
|
|
|
|
|
|
|
|
Autrace - po vpisu uporabniškega imena in gesla v oknu prijava na strežnik se v novem oknu izpiše “Prijava neuspešna. Prosim poskusite ponovno”. Kaj je narobe ?
Vpisali ste napačno uporabniško ime ali geslo. Ponovite vpis.
|
|
|
|
|
|
|
|
Autrace - ob zagonu programa Autracer se v oknu izpiše “Napaka pri povezavi na Autrace strežnik. Autracer se bo zaprl. Kaj je narobe ?
Možni razlogi in rešitve:
1. Preverite, ali imate dostop do interneta
2. Autrace je narejen tako, da ob kliku na ikono Autracer 2 samodejno prenese morebitne posodobitve na vaš računalnik. Ker imate vključen požarni zid (firewall), ali pa imate vključene nekatere zaščite v svojem antivirusnem programu, se ob kliku na ikono Autracer 2 ne morejo posodobiti nekatere komponente nadzornega programa.
|
|
|
Autracer ne deluje kljub izvedeni posodobitvi
Na vašem računalniku so ostale nekatere komponente prejšnje namestive. Pred posodobitvijo jih je potrebno odstraniti. Možna sta dva načina in sicer.
Odstranitev prejšnje verzije programa Autracer iz vašega računalnika - 1. način.
V windows xp:
greš na zavihek "start" spodaj levo.
Izbereš "Nadzorna plošča" (control panel).
Izbereš "dodaj odstrani programe in komponente .." (add or remove programs)
Poiščeš program Autracer 2 in ga odstranite.(remove)
Zapreš okno "Nadzorna plošča" (Control panel).
V internetnem brskalniku Internet Explorer ali Firefox vpišeš
autracer.autrace.com/autracer/ in klikneš tipko: Launch
|
|
|
Odstranitev prejšnje verzije programa Autracer iz vašega računalnika - 2. način.
1. Pojdi na zavihek "start" spodaj levo. Poženi "javaws -viewer".
2. Z desno tipko klikni na aplikacijo "Autracer 2" in izberi "delete".
3. Poskusi naložiti novo verzijo prek "http://autracer.autrace.com/autracer/" in "Launch".
4. opcijsko: Če še vedno ne deluje, zopet poženi "javaws -viewer".
5. opcijsko: Zgoraj levo pri "Show" izberi "Resources".
6. opcijsko: Klikni na prvo vrstico in s tipkama "CTRL+A" označi vse vrstice.
7. opcijsko: Klikni na rdeč križec in s tem zbriši vse vrtstice.
8. Zapri "javaws -viewer": klikni "Close" in nato še "OK".
9. Poskusi naložiti novo verzijo prek "http://autracer.autrace.com/autracer/" in "Launch".
|
|
|
Autrace -Vozilo se že nekaj ur ne javlja. Kako lahko preverim, če je z mobilno napravo vse v redu ?
Vozilo je lahko na območju, kjer je GSM signal slab. Podatki se bodo zapisali v spomin mobilne enote in bodo poslani naknadno. Če je vozilo v bližini, preverite, če je mobilna naprava povezana z napajanjem v vozilu in če ima ustrezno priključeno anteno GPRS. Preverite, da nima prekinjenega kabla, ali da ni kako drugače poškodovana. Autrace -položaj vozila “skače” na mestu, čeprav vozilo stojiVozilo je lahko na območju, kjer je slab GPS sprejem. V nekaterih primerih je lahko razlog tudi pokvarjen akumulator, ki je vgrajen v mobilno napravoPotrebno se je dogovoriti za zamenjavo oz. popravilo mobilne naprave. Autrace -Vozilo pošilja napačen položaj. Kako lahko preverim, če je z mobilno napravo vse v redu ?Vozilo je lahko na območju, kjer je slab GPS sprejem. Možno je, da ima mobilna naprava poškodovano GPS anteno. Če je vozilo v bližini, preverite, če je GPS antena pravilno priključena. Preverite, da nima prekinjenega kabla, ali da ni kako drugače poškodovana. |
|
|
| WebTracer - internetni odjemalec. Kako ga zaženem ?Webtracer v internetnem brskalniku zaženete z ukazom:webtracer.autrace.com eTracer - internetni odjemalec. Kako ga zaženem ?Etracer je nadomestil nadzorni program Webtracer, ki ga v internetnem brskalniku zaženete z ukazom:webtracer.autrace.com Mtracer - Kako spremljam vozila na mobilnem telefonu?Mtracer trenutno ne deluje |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Autrace - Ali lahko vzporedno spremljam vozilo v programu Autroute, Mappoint, Marco Polo, Telefonski imenik ?
Pošljite svojo zahtevo na podpora.autrace.com. Potrebna je posebna namestitev vmesnega programa, ki izbrano vozilo iz globalnega ona prikazuje v različnih programih, kot npr. Autoroute, Mappoint, Marco Polo, Mapsource, Telefonski imenik, itd. Poklicali vas bomo in se dogovorili za način namestive. |
|
|
|
|
|
|
|
Delovanje sistema Autrace v zaščitenih omrežjih - potrebni ukrepi.
Aplikacija Autracer je minimalno vsiljiva, za povezavo do Autrace strežnika zahteva samo dostop do interneta; samo NAVZVEN prek standardnega HTTP porta 80, ki ga uporabljajo vsi browserji. Za POI se dodatno uporablja Augis strežnik (ki je za vse praktične namene kar del Autracer strežnika), ki tudi dela prek porta 80. Torej, če dela browser za internet, dela Autracer. Potem pa se uporablja še Geoserver, ki pa komunicira prek porta 1101. Ce ima uporabnik zaprte porte tudi NAVZVEN, je potrebno torej posebej odpreti port 1101, ce zelijo uporabljati Geoserver. In nenazadnje se potrebuje tudi dostop do našega Java Web Start instalatorja za Autracer, ki pa tudi deluje prek porta 80, torej ne bi smel biti problem skoraj nikjer.
Dostop do Google kart je tudi realiziran posredno prek porta 80.
|
dostop
|
IP naslov
|
port
|
komentar
|
|
Autrace server
|
server.autrace.com
|
80
|
omogoca delovanje
|
|
Augis server
|
augis.autrace.com
|
80
|
omogoca uporabo POI
|
|
Geoserver
|
geoserver.autrace.com
|
1101
|
omogoca uporabo Geoserver kart
|
|
Autracer JWS
|
autracer.autrace.com/autracer
|
80
|
omogoca instalacijo Autracerja prek JNLP protokola (Java Web Start)
|
|
|
|
|
|
|
